Facilité — ffacilite.com
Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Facilité et des données qui s'y rattachent. Aucune justification ne vous sera demandée. Cette page est accessible sans compte et sans installer l'application.
Depuis l'application
Le moyen le plus rapide — la demande est enregistrée immédiatement.
- 1Connectez-vous à votre compte sur ffacilite.com ou dans l'application Facilité.
- 2Ouvrez votre profil, puis l'onglet « Sécurité & Connexion ».
- 3Choisissez « Supprimer mon compte » et confirmez.
Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à votre compte.
Écrivez à facilitefacile@gmail.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec « Demande de suppression de compte » en objet. Nous répondons sous 30 jours au plus.
Écrire depuis l'adresse du compte nous sert de vérification : sans elle, nous devrons vous demander un autre élément prouvant que le compte est bien le vôtre. Cette précaution évite qu'un tiers fasse supprimer votre compte à votre place.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et vos identifiants de connexion
- Votre profil : nom, photo, coordonnées, biographie, formations, expériences, compétences
- Vos CV et lettres de motivation, créés dans l'éditeur comme importés
- Vos candidatures et les messages échangés
- Vos préférences et paramètres d'affichage
Délai de 30 jours
Votre compte est désactivé immédiatement : il devient invisible des recruteurs et vous ne pouvez plus vous y connecter. L'effacement définitif intervient 30 jours plus tard. Ce délai existe pour vous permettre de revenir sur une suppression demandée par erreur — écrivez-nous avant son terme. Passé ce délai, la suppression est irréversible et nous ne pouvons rien restaurer.
Ce que nous devons conserver
La loi nous impose de garder ces éléments, même après suppression.
Factures et traces de paiement — 10 ans
Obligation comptable et fiscale. Ces pièces sont dissociées de votre profil : elles ne permettent plus de vous identifier dans l'application.
Journaux de sécurité — 12 mois
Détection de fraude et d'accès non autorisés. Ils ne contiennent ni CV, ni message, ni contenu de profil.
Une question ?
Écrivez à facilitefacile@gmail.com. Le détail des données que nous traitons et des services qui les reçoivent figure dans notre politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 29 août 2026.