Objet & Acceptation des Conditions
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les règles et conditions juridiques applicables à toute personne (ci-après l'« Utilisateur ») naviguant sur le site https://ffacilite.com/ ou recourant aux services proposés par Facilité.
Toute navigation, création de compte ou commande sur la plateforme implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU ainsi que de notre Politique de Confidentialité.
Description des Services Proposés
Facilité met à la disposition des utilisateurs une gamme d'outils modernes d'insertion professionnelle :
- Conception de CV & Modèles : Édition et personnalisation de modèles de CV professionnels certifiés conformes ATS (Formats Sénégal, Canadien, Anglais).
- Catalogue d'Offres d'Emploi : Consultation gratuite et mise en relation directe avec les opportunités publiées par des recruteurs au Sénégal et en Afrique de l'Ouest.
- Extracteur d'Annonces 1-Click : Reconnaissance OCR d'affiches d'emploi et génération instantanée de candidatures.
- Outils PDF Utilitaires : Compression, fusion et conversion sécurisée de documents de candidature.
Inscription, Sécurité & Connexion Google
Modalités d'accès sécurisé et utilisation des identifiants Google OAuthPour accéder à certaines fonctionnalités avancées (sauvegarde de CV, suivi des candidatures, messagerie recruteur), l'utilisateur peut créer un compte :
- Soit par E-mail / Mot de passe : L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.
- Soit via l'Authentification Google (Google Sign-In) : L'utilisateur autorise Facilité à recevoir son nom complet, son adresse e-mail et sa photo de profil dans le but exclusif de créer et sécuriser son compte.
🔒 Conformité Google OAuth :
Facilité respecte rigoureusement la politique de données utilisateur des services API Google. Les données transmises par Google ne sont ni revendues, ni cédées, ni exploitées à des fins de profilage publicitaire. L'utilisateur conserve la maîtrise intégrale de son compte et peut révoquer cette liaison à tout moment.
Obligations & Engagements de l'Utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes, sincères et véridiques dans son profil et son CV.
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers ni utiliser un faux compte.
- Ne pas téléverser de contenus illicites, haineux, malveillants ou portant atteinte aux droits de tiers.
- Ne pas tenter de compromettre la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité des serveurs de Facilité.
Tarification, Commandes & Paiements Sécurisés
Les tarifs des prestations payantes (modèles premium, accompagnement sur-mesure) sont affichés en Francs CFA (XOF) toutes taxes comprises.
Les transactions sont opérées par des passerelles de paiement partenaires certifiées et sécurisées (Wave, Orange Money, KPay, Carte Bancaire). Facilité ne conserve aucune coordonnée bancaire secrète.
Propriété Intellectuelle
Tous les éléments de la marque Facilité (logo, chartes graphiques, logiciels, modèles exclusifs, textes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée sans accord écrit préalable est formellement interdite.
L'utilisateur reste propriétaire exclusif des données et contenus qu'il intègre dans ses propres CVs.
Responsabilité & Disponibilité du Service
Facilité s'efforce de maintenir la plateforme accessible 24h/24 et 7j/7 avec un taux de disponibilité optimal, sous réserve des périodes éventuelles de maintenance technique programmée.
Facilité agit en tant qu'intermédiaire technique pour la diffusion des offres et la création de CV : nous ne garantissons pas l'embauche automatique du candidat par les recruteurs tiers.
Suspension & Suppression de Compte
L'utilisateur peut clôturer et supprimer son compte à tout moment depuis son profil ou sur simple demande par e-mail.
Facilité se réserve le droit de suspendre tout compte qui violerait gravement les présentes CGU (fraude, faux documents, comportements abusifs).
Droit Applicable & Règlement des Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais et les conventions internationales en vigueur. En cas de différend, une solution amiable sera systématiquement recherchée avant toute action judiciaire.
Contact & Assistance
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales, contactez-nous :